Cum să vă pregătiți pentru apelul telefonic de verificare VMC: Ce întreabă de fapt validatorii
Faptul că știți la ce să vă așteptați și cum să vă pregătiți vă va ajuta să treceți fără probleme și să evitați întârzierile.
De ce este important apelul telefonic de verificare VMC
Apelul telefonic de verificare a VMC este o etapă obligatorie în care autoritatea de certificare (CA) vă confirmă identitatea, locul de muncă și autoritatea de a solicita certificatul. Această etapă contribuie la prevenirea fraudelor și garantează că numai reprezentanții autorizați pot obține un VMC pentru organizația dumneavoastră.
Cine va fi contactat?
- Contactul semnatarului autorizat: Apelul este efectuat către semnatarul autorizat enumerat în aplicația dumneavoastră VMC - nu către orice angajat.
- Număr de telefon listat public: Numărul de telefon utilizat trebuie să figureze în mod public într-un anuar oficial sau într-un registru comercial.
Ce întreabă de fapt validatorii în timpul apelului
- Confirmarea identității: Furnizați numele complet și funcția dvs. și confirmați că sunteți persoana menționată pe cerere.
- Verificarea locului de muncă: Menționați relația dvs. cu societatea (de exemplu, angajat, funcționar, agent autorizat) și autoritatea dvs. de a solicita VMC în numele organizației.
- Detalii privind comanda și organizația: Confirmați numele organizației dvs. așa cum apare în registrul comerțului, domeniul (domeniile) pentru care se solicită VMC și logo-ul mărcii comerciale cu detaliile de înregistrare ale acestuia.
- Contact și comunicare: Furnizați numărul de telefon și adresa de e-mail din cererea dumneavoastră și verificați dacă puteți primi și răspunde la comunicările oficiale ale AC.
- Întrebări privind securitatea și conformitatea: Fiți pregătit să confirmați acțiunile recente (cum ar fi încărcarea de documente sau răspunsul la e-mailurile AC) și, dacă vi se solicită, să răspundeți la întrebări de securitate de bază pentru a vă verifica identitatea.
Cum să vă pregătiți pentru apel
- Asigurați-vă de disponibilitatea semnatarului: Asigurați-vă că semnatarul autorizat este disponibil la numărul de telefon indicat în timpul orelor de program.
- Pregătiți documentația: Pregătiți înregistrarea întreprinderii, certificatul de marcă comercială și detaliile cererii VMC pentru referință.
- Fiți pregătit pentru întrebări: Fiți pregătit să răspundeți la întrebări privind rolul dumneavoastră, organizația și ordinul VMC.
- Verificați lista de telefoane publice: Verificați de două ori dacă numărul de telefon al companiei dvs. este corect listat în anuarele publice.
- Răspundeți la apelurile pierdute: Dacă ratați apelul, răspundeți prompt pentru a reprograma cu Autoritatea de certificare (AC).
Ce se întâmplă după apel?
- Validarea reușită: Dacă toate răspunsurile sunt satisfăcătoare, autoritatea de certificare (AC) va trece la etapele finale ale validării și va emite VMC.
- Cerințe suplimentare: Dacă există discrepanțe sau informații lipsă, vi se poate solicita să furnizați documente sau clarificări suplimentare.
Capcane comune și cum să le evitați
- Persoană de contact indisponibilă: Persoana de contact desemnată nu este disponibilă sau nu răspunde la telefon.
- Număr de telefon nelistat sau neconcordant: Numărul de telefon nu este listat public sau nu corespunde înregistrărilor comerciale.
- Respondent neautorizat: Persoana care răspunde la apel nu este autorizată sau nu poate răspunde la întrebări-cheie.
- Informații inconsecvente: Există informații incoerente sau incorecte între cererea dvs. și înregistrările publice.
Lista de verificare finală înainte de apelul dvs. de verificare VMC
- Semnatarul autorizat este pregătit: Semnatarul autorizat este disponibil și pe deplin informat cu privire la procesul VMC.
- Documentația este pregătită: Toate documentele necesare sunt pregătite și corespund detaliilor din cererea dumneavoastră.
- Listarea exactă în anuarul public: Lista publică a companiei dvs. este corectă și actualizată.
- Datele de contact sunt corecte: Toate informațiile de contact din cerere sunt corecte și actuale.
Aveți nevoie de ajutor pentru a vă pregăti pentru apelul de verificare VMC?
Contactați agenții noștri pentru consiliere de specialitate privind documentația, validarea și cerințele de certificare.
Găsiți mai multe răspunsuri în secțiunea noastră VMC și BIMI FAQ.
Pregătirea pentru apelul telefonic de verificare VMC asigură o certificare fără probleme și de succes - revizuiți-vă detaliile, pregătiți-vă documentele și asigurați-vă că persoana potrivită este disponibilă pentru a răspunde la apel.