Ghid de implementare DKIM: Capcane comune și cum să le evitați

Domain Keys Identified Mail (DKIM) este un protocol esențial de autentificare a e-mailurilor care verifică integritatea mesajului și legitimitatea expeditorului. DKIM este esențial pentru BIMI (Brand Indicators for Message Identification - Indicatori de marcă pentru identificarea mesajelor), deoarece numai e-mailurile autentificate corespunzător pot afișa logo-ul mărcii dvs. în căsuța de primire. Cu toate acestea, configurarea DKIM este predispusă la câteva capcane comune care pot submina atât securitatea, cât și capacitatea de livrare.

• Cheie publică inexistentă sau incorectă în DNS: Dacă cheia publică DKIM nu este publicată sau este formatată incorect în DNS, autentificarea va eșua. Utilizați întotdeauna un generator de înregistrări DKIM și validați intrările DNS pentru erori de sintaxă.
• Lungime de cheie slabă sau învechită: Utilizarea unor chei mai scurte de 1024 de biți (de exemplu, 512 biți) vă face DKIM-ul vulnerabil la atacuri. Utilizați chei de cel puțin 1024 de biți - se recomandă 2048 de biți - și rotiți-le la fiecare 6-12 luni.
• Probleme de aliniere: Domeniul din semnătura DKIM (valoarea d=) trebuie să coincidă cu domeniul din adresa "De la". Nealinierea duce la eșecuri de autentificare și poate încălca conformitatea DMARC.
• Nepotrivirea selectorului: Selectorul din înregistrarea dvs. DNS trebuie să corespundă selectorului din antetul e-mailului. Chiar și o neconcordanță de un singur caracter poate cauza eșecuri.
• Formatare incorectă: Înregistrările DKIM trebuie să fie un singur șir neîntrerupt în DNS. Întreruperile de linie, punctele și virgulele necitite sau câmpurile lipsă (precum v=DKIM1 sau k=rsa) vor invalida înregistrarea.
• Uitarea de a activa semnarea DKIM: Publicarea înregistrării DNS nu este suficientă - asigurați-vă că semnarea DKIM este activată pe serverul dvs. de e-mail sau la furnizorul dvs. de e-mail.
• Ignorarea subdomeniilor și a furnizorilor terți: Dacă trimiteți e-mail de pe subdomenii sau utilizați servicii terțe, fiecare trebuie să aibă DKIM configurat corespunzător pentru a evita lacunele în autentificare.
• Nu monitorizați sau nu testați: Testați periodic configurația DKIM și monitorizați rapoartele DMARC pentru a depista problemele din timp. După orice modificare, trimiteți e-mailuri de testare și verificați dacă DKIM trece.

• Utilizați chei puternice, rotite periodic: 1024-2048 biți.
• Verificați de două ori formatarea DNS și alinierea selectorilor: Asigurați-vă că sintaxa este corectă și că selectorii se potrivesc.
• Aliniați domeniile DKIM: Domeniul din semnătura DKIM trebuie să corespundă adresei dvs. "De la".
• Testați după fiecare actualizare: Monitorizați rezultatele autentificării cu ajutorul rapoartelor DMARC.
• Coordonați-vă cu expeditorii terți: Asigurați-vă că toți furnizorii implementează corect DKIM.
• Revocați cheile vechi sau compromise: Și eliminați-le din DNS pentru a preveni utilizarea abuzivă.

• Verificați dacă există întârzieri în propagarea DNS: Modificările pot dura până la 48 de ore.
• Analizați rapoartele de eșec DMARC și DKIM: Căutați indicii despre ce eșuează și de ce.
• Verificați dacă conținutul mesajului nu este modificat după semnare: Asigurați-vă că instrumentele de redirecționare sau de securitate nu modifică mesajul.
• Consultați documentația furnizorului dvs. de servicii de e-mail: Urmați instrucțiunile specifice platformei pentru a depana problemele de autentificare.